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便捷的货物接收服务是小马国际海运转运的一大亮点。公司在佛山乐从设立了 7000 平方米的大型仓库,为客户提供长达 30 天代收服务。客户在海淘家具、电器等物品时,可直接将货物寄送至该仓库。仓库工作人员在接收货物时,会进行严格的外观检查,核对货物数量、型号等信息,若发现包装破损、货物缺失等问题,会在当下时间与客户沟通,并协助客户进行退换货处理。例如,有客户购买的家具在运输途中出现边角磨损,仓库人员及时反馈,配合客户与卖家协商,重新补发货物,确保客户收到完好的商品。重庆宠物用品转运到挪威具备强大的仓储管理能力,支持转运货物暂存。
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