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一、业务分析——要做什么

几乎每一款产品都会对应一个或多个业务流程，它是对业务事件和不同角色间通过信息流动和交互方式的一种表达，对应的交付物就是业务流程图。

例如电商业务有订单生产流程图，杭州坐便器设计价格、有货物进仓出库流程图、也有资金流程图；外卖业务有接单业务流程图、派单业务流程图，杭州坐便器设计价格、订单流转流程图等。

做产品的首先就是把业务分析清楚，弄明白要做什么，有哪些角色参与，业务交互节点是什么，信息流、资金流，杭州坐便器设计价格、物流等是如何流转的。

搞清了这些后，就可以绘制不同业务模块的流程图，对整个全局就比较清楚了。另外，我们所说的产品定位、产品路线图也包含在这个环节内。

结构设计是工业设计中的重要步骤，往往与外观设计同时进行，巧妙的结构设计，让产品更为独特，在制造和生产成本上更为低廉。古人的榫卯结构让人震惊，古建筑不用一根钢钉就可以建造古塔和宫殿，这凝聚着古人在结构设计方面大智慧。在当今，结构设计创新仍在继续，让产品更富有创意和智慧。

归根结底，我们主流观念里的工业设计跟国际上的家伙们玩的根本不是一个东西，工业设计必须是一个系统，绝不仅*是装饰，需要从**初的调研，分析人的需求，产品的潜在存在方式，根据工艺成本以及结构，人机工程，人群习惯的考虑，综合设计方案解决，再到后续生产控制跟进，包装以及平面标识，宣传方案，售后追踪反馈。

工业设计流程基本上贯穿产品的全部生命周期，我们所看到的画图的场景只是过程中很小的一段，没有前段调研，和后端工程阶段的反馈，画图这活根本没意义，也就是基本上国内设计公司网站上只有效果图的原因，产品已经彻底变样了！

再一个就是用户体验，宜家的卖场就是一个一个案例，你不需要想象东西买回去是什么样子，他直接展示了产品**终使用的状态，上海的宜家可以看到很多小户型的案例，我在新加坡这里宜家基本都是按组屋的高度和布局设计，无论在哪里，宜家的设计策略都是清晰明确的，这才会把设计变成真金白银。